Ο άνθρωπος που έχτισε μια αυτοκρατορία από το μηδέν και οι 5 πυλώνες της καριέρας του

 

imageΚάθε άνθρωπος που ξεκινά τη δική του επιχειρηματική προσπάθεια έχει συνήθως ένα επαγγελματικό πρότυπο, έναν πετυχημένο άντρα που τα κατάφερε και οδηγεί τα βήματά του σαν αστέρας.

Στις μέρες μας θα είναι ενδεχομένως ονόματα όπως του Jeff Bezos, του Elon Musk ή του Mark Zuckerberg και παλιότερα φάροι ήταν εδώ θα ήταν ο Steve Jobs και ο Bill Gates. Κι όμως, υπάρχει κάποιος ακόμα μεγαλύτερος σε όρους επιτυχίας, αν και άγνωστος ή ξεχασμένος πια.

Ο λόγος για τον Sam Walton, που μπορεί να μην έχει την απήχηση των άλλων, παραμένει ωστόσο εξαιρετικά μοντέρνος σε επιχειρηματική ηθική.

Για τους περισσότερους αναλυτές και ιστορικούς της οικονομίας είναι ο πιο επιτυχημένος επιχειρηματίας όλων των εποχών, ο άνθρωπος που πήρε ένα φαλιρισμένο franchise το 1945, το έσωσε από τα χειρότερα και 17 χρόνια αργότερα εγκαινίασε μια αλυσίδα που ερχόταν για να μείνει: τα Wal-Mart!

Η Wal-Mart Stores Inc. κατάφερε να γίνει η μεγαλύτερη εταιρία του κόσμου σε όρους τζίρου, αλλά και ο μεγαλύτερος ιδιώτης εργοδότης του πλανήτη. Σε κάποια φάση της ζωής του μάλιστα, ο Sam ήταν ο πλουσιότερος άνθρωπος των ΗΠΑ. Μέχρι να φύγει από τον κόσμο το 1992, το επιχειρηματικό του μοντέλο διδασκόταν σε σχολές οικονομικών και όλοι χαιρέτιζαν το μεγαλύτερο εμπορικό δαιμόνιο του σύγχρονου κόσμου. Και αυτά είναι τα πέντε πράγματα που μπορούν να κάνουν οι σημερινοί επιχειρηματίες για να αρπάξουν κάτι από την επιχειρηματική του λάμψη.

«Κάνε πάντα τους πελάτες σου χαρούμενους και πιο χαρούμενους με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σου». Όχι χαρούμενους, πιο χαρούμενους, έλεγε ο Walton, γι’ αυτό και για 45 ολόκληρα χρόνια σκεφτόταν και καθιέρωνε κάθε βδομάδα ένα πρόγραμμα, ένα πλάνο με μικρότερες ή μεγαλύτερες βελτιώσεις που εφαρμοζόταν την επομένη. Κάθε Σάββατο, συγκεκριμένα, συναντούσε τους διευθυντές των καταστημάτων του και οι βελτιώσεις εφαρμόζονταν την επόμενη Δευτέρα. Κάθε Δευτέρα. Για 45 χρόνια!

image

«Συγκέντρωσε όλες τις καλές ιδέες που έχεις και υιοθέτησε τις καλύτερες». Ο Sam δεν νοιαζόταν από πού προέρχονταν οι καλύτερες ιδέες, καθώς ποτέ δεν ισχυρίστηκε ότι ήταν ο εξυπνότερος άνθρωπος. Αντέγραφε τον ανταγωνισμό, άκουγε τους υπαλλήλους του, συμβουλευόταν τους συγγενείς του, καλωσόριζε συμβουλές απ’ όπου κι αν προέρχονταν και παρέμενε ανοιχτός στην κριτική. Ήταν όμως και το άλλο: γνώριζε τους ανταγωνιστές του προσωπικά…

«Κάνε τους ανθρώπους να νιώθουν ότι έχουν αξία». Ο Sam απέδιδε σταθερά την τρομακτική του επιτυχία στους σκληρά εργαζόμενους υπαλλήλους του, καθώς ήθελε να νιώθουν πραγματικά πως η δουλειά τους αναγνωρίζεται. Στις πρώτες μάλιστα ημέρες των Wal-Mart, κάθε διευθυντής καταστήματος έπαιρνε ποσοστό από τα κέρδη και μετά το ποσό δινόταν ως μπόνους.

«Κράτα το απλό». Με αυτόν τον τρόπο, υποδείκνυε, όλοι καταλαβαίνουν τι ακριβώς πρέπει να κάνουν. Αυτό που τον ένοιαζε ήταν τα καταστήματά του να πουλούν περισσότερο από την προηγούμενη χρονιά και να λειτουργούν με χαμηλότερο κόστος. Και το έκανε μετρώντας και αξιολογώντας μερικούς μόνο δείκτες, κόντρα στη σημερινή επιχειρηματική ηθική δηλαδή όπου όλα είναι μετρήσιμα και μπορούν να μειωθούν κι άλλο…

image

«Ποτέ μη σταματάς να πειραματίζεσαι». Παρά το γεγονός ότι έχει περάσει στην επιχειρηματική ιστορία ως τσιγκούνης, δεν έφτιαξε την αυτοκρατορία του επειδή δεν ήθελε να ξοδεύει από την τσέπη του. Αλλά επειδή είχε την τάση να πειραματίζεται διαρκώς με νέες ιδέες και να αποδέχεται το λάθος και τη ζημία ως μέρος της δουλειάς. Και ήταν κι ένας από τους πρώτους που αγκάλιασε ολόθερμα τη σύγχρονη τεχνολογία, πληρώνοντας συχνά πολλά σπασμένα εκεί στις πρώτες μέρες της υιοθέτησης των αυτοματισμών…

Ικανοποίηση πελατών, ιδέες, άνθρωποι, απλότητα και πειραματισμός, τα πέντε συστατικά της δικής του επιτυχίας…

Last modified onSunday, 28 October 2018 19:13
back to top

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

Πώς μια γυναίκα βρήκε τη βέρα που της είχε πέσει στην τουαλέτα πριν από 9 χρόνια

11 December, 2018

Αυτό θα πει τύχη βουνό. Πριν από σχεδόν μια δεκαετία η Paula Stanton από το Νιου Τζέρσεϊ, έχασε τη βέρα της την ώρα που ...

Ανώδυνη ήττα για τη Γαλατά, πήρε το εισιτήριο για το Europa League

11 December, 2018

Η Γαλατασαράι «σφράγισε» το «εισιτήριο» για το Europa League μετά την τρίτη θέση που κατάκτησε στο φινάλε της φάσης των ...

Μίχαλος: Προϋπόθεση η υγιής πολιτική κουλτούρα για να έχουμε υγιή οικονομία

11 December, 2018

Προϋπόθεση για να αποκτήσει η χώρα μια υγιή οικονομία, είναι να αποκτήσει πρώτα μια υγιή πολιτική κουλτούρα, σημείωσε ο ...

Ατσάλινη η ΑΕΚ, πέρασε από την Χαποέλ Ιερουσαλήμ με 70-83

11 December, 2018

Με «σπασμένα» φρένα τρέχει η ΑΕΚ! Η «Βασίλισσα» (7-1) έκανε μεγάλη εμφάνιση στην έδρα της Χάποελ Ιερουσαλήμ (6-2), νίκησ...

Έχασε από την Οστάνδη, αλλά κράτησε τη διαφορά ο Προμηθέας

11 December, 2018

Τα δεκάλεπτα: 22-21, 46-49, 63-62, 84-88.Group DΑποτελέσματα - 8η αγωνιστικήΜπεσίκτας - Μπαϊρόιτ 74-90Προμηθέας Πάτρας -...

Υπάλληλος φαστ φουντ έβαζε χάπια ecstasy σε παιδικά μπέργκερ

11 December, 2018

Μια επικίνδυνη έκπληξη έκρυβε το παιδικό μενού ενός 4χρονου, η οποία θα μπορούσε να αποβεί μοιραία για το νεαρό αγόρι. Η...

Συνελήφθη Καναδός πρώην διπλωμάτης στην Κίνα

11 December, 2018

Ένας Καναδός πρώην διπλωμάτης συνελήφθη στην Κίνα και η διεθνής οργάνωση για την οποία εργάζεται ζήτησε να αφεθεί άμεσα ...

Πυροβολισμοί με νεκρό σε χριστουγεννιάτικη αγορά στο Στρασβούργο

11 December, 2018

Αρκετοί άνθρωποι τραυματίστηκαν από πυροβολισμούς στο κέντρο του Στρασβούργου, κοντά σε χριστουγεννιάτικη αγορά, σύμφωνα...

Η Ιταλία… πετάει το μπαλάκι στην Κομισιόν για τις εξαγγελίες του Μακρόν

11 December, 2018

Τα μέτρα που ανακοίνωσε χθες ο πρόεδρος της Γαλλίας Εμανουέλ Μακρόν ενέχουν τον κίνδυνο να δημιουργήσουν «ένα πρόβλημα» ...

Αχτσιόγλου: Έχουμε δρόμο για να αντιστρέψουμε τον όλεθρο της περιόδου 2010-2014

11 December, 2018

Το πρόγραμμα επιδότησης μηνιαίων ασφαλιστικών εισφορών των μισθωτών του ιδιωτικού τομέα ηλικίας έως 25 ετών είναι ψηφίδα...

Παίρνει παράταση και για το 2019 ο εξωδικαστικός μηχανισμός

11 December, 2018

Παράταση ενός ακόμα χρόνου και για το 2019 παίρνει ο εξωδικαστικός μηχανισμός ρύθμισης ληξιπρόθεσμων οφειλών, καθώς, σύμ...

Πλούσια σε οργανική ύλη από άνθρακα η επιφάνεια του πλανήτη-νάνου Δήμητρα

11 December, 2018

Η επιφάνεια του νάνου πλανήτη «Δήμητρα» είναι πλούσια σε οργανική ύλη από άνθρακα, όπως αποκαλύπτουν τα στοιχεία που συν...

Ένταση στη Χειμάρα όπου έφτασαν μπουλντόζες για κατεδαφίσεις σπιτιών

11 December, 2018

Ένταση προκλήθηκε την Τρίτη στη Χειμάρα, όπου δεκάδες κάτοικοι αντέδρασαν στο σχέδιο κατεδάφισης κατοικιών.Σε βίντεο που...

Μέι: Είμαστε ακόμα στην αρχή των διαπραγματεύσεων με τους Ευρωπαίους

11 December, 2018

Η πρωθυπουργός της Βρετανίας Τερέζα Μέι δήλωσε απόψε ότι βρίσκεται «μόλις στην αρχή» των συζητήσεών της με τους Ευρωπαίο...

Η παράτολμη ενέργεια του 19χρονου στους πλημμυρισμένους δρόμους

11 December, 2018

Η καταρρακτώδης βροχή που έπεσε την Πέμπτη 6/12 στο Οσιανσάιντ της Καλιφόρνια είχε ως αποτέλεσμα να πλημμυρίσουν οι δρόμ...

Κόντε: Να ξεπεράσουμε μια μυωπική αυστηρή δημοσιονομική πολιτική

11 December, 2018

Παρέμβαση στο ιταλικό κοινοβούλιο πραγματοποίησε ο Τζουζέπε Κόντε, με τον πρωθυπουργό της χώρας να αναφέρεται στην προσπ...

Αναστέλλεται εκ νέου ο φόρος υπεραξίας στις μεταβιβάσεις ακινήτων

11 December, 2018

Αναστέλλεται για ένα ακόμη φορολογικό έτος και συγκεκριμένα έως την 31η Δεκεμβρίου 2019, η επιβολή του φόρου υπεραξίας σ...

Πέτερσον: Η ΑΕΚ μιλάει με Χεράκλες, πρέπει να κοιτάξω την οικογένειά μου

11 December, 2018

Ο Κρίστοφερ Πέτερσον, με νέες του δηλώσεις παραδέχθηκε πως συνεχίζονται οι επαφές της Χεράκλες με την ΑΕΚ, αφήνοντας να ...

ΑΥΤΟΚΙΝΗΣΗ

CELEBNEWS.GR

oikonomia.gr

CARSNEWS

FIBERNews.GR